Free shipping for $100 spend

Exclusive online offers

Special discount for returning customers

Gift to friends with personalized gift cards

Free shipping for $100 spend

Exclusive online offers

Special discount for returning customers

Gift to friends with personalized gift cards

Frequently asked questions

01.

Why should I use a sheet mask?

Sheet mask helps to soften, hydrate, soothe your skin with active ingredients to enhance its natural moisturising capability. It is design to deliver concentrated ingredients directly to your skin.

02.

How many times a week should I use a sheet mask?

Recommended use - Once or twice a week. Overuse may lead to skin irritation or disrupt the skin natural balance.

03.

When should I use the sheet mask - in the morning or at night ?

We recommend to use the sheet mask at night, as you are allowing your skin to absorb all the benefits of the serum while you are asleep. If you prefer to use in the morning, ensure your skin has sufficient time to absorb the serum before applying makeup.

04.

How long do I leave a sheet mask on for?

Leave your sheet mask on for about 15 to 20 minutes and never for longer than 30 minutes. The sheet will begin to reabsorb the moisture from the skin after the optimal period, causing a reversal effect.

05.

Do you have to wash your face before you use a sheet mask?

Yes! Using a sheet mask after cleansing will assist better serum absorption, prevent potential irritation or clogged pores.

06.

Do you have to wash your face after using a sheet mask?

Washing your face after using a sheet mask will remove the remaining serum that is meant to benefit your skin. However, if you experience an adverse reaction, please rinse your face immediately. If irritation persists, consult a doctor immediately.

07.

Can I reuse a sheet mask?

No, sheet mask is for single use only. Reusing a sheet mask can introduce bacteria and increase risk of skin infections.

08.

How should I store the sheet masks?

Keep in cool and dry place at room temperature, and out of reach from children. Avoid sunlight.

09.

Should I refrigerate my sheet masks?

If you enjoy the cooling sensation, chill the mask in the refrigerator for 20 minutes before use. If expose to extreme temperature, it may alter the texture and effectiveness of the serum.

010.

I have a question about the product. How can I reach you?

Please visit our contact page and fill in the form, describing your question as clearly as possible. We will get back to you as soon as possible.